Двайсетте стотинки
В супермаркета двайсе стотинки могат да струват повече от всичко. Те струват личните ти данни. Колкото по-евтино пазаруваш, толкова по-скъпо те следят.
27 автоматизирани извинения за три дни
Всеки ден получавам автоматични извинения от компании, които не се интересуват от проблемите ми. Те ме виждат като „случай“ или „потребителска единица“, а не като човек. Време е да...