Дигиталната трансформация вече не е скъпа. За цената на няколко пици можеш да автоматизираш част от бизнеса си. Проблемът не е в парите, а в страха от промяната.
Всеки ден получавам автоматични извинения от компании, които не се интересуват от проблемите ми. Те ме виждат като „случай“ или „потребителска единица“, а не като човек. Време е да...